左侧追踪条常驻显示进行中的场次
操作问答 42 条 · 分 6 组
新宝体育把站内最常被问到的操作拆成一步步的动作：从哪里进、点哪一下、看到什么算完成。大屏看赛事的完整流程单独拎出来放在第二组，照着走一遍就能把整墙屏幕调顺手，不用来回试错。
从首页进入正在进行的那一场，中间只隔两次点击。旧版把这段路拆成三次跳转，现在合成两下。
第一下点首页章节预览里的“追比分”入口，页面直接落到比分视图，不再经过栏目页和联赛页。第二下在左侧追踪条里选中你要看的那一场，该场的实时比分随即出现在右侧主区顶部。
如果你是从收藏夹直接打开的首页，这两下同样适用，不需要先登录什么。
左侧追踪条默认展示 8 场进行中的比赛。当前时段确实没有比赛时，它会空着，这时到 对照栏目 按联赛分区看接下来的赛程更合适。
办公室、门店和展厅的整墙屏幕，从进入大屏到调好字号，走一遍下面的流程就够。
帮助中心第 3 条 · 站内被引用最多的一条
从首页切到大屏、选好分辨率，再把分区和字号固定下来，一共六步。做完之后浏览器会记住这一次的选择，下一次打开还是这个状态。
看屏幕实际尺寸和观看距离。55 英寸以下、两三个人围在一台显示器前，1920×1080 的字更大更好认；整墙 LED 或投影、观看距离超过三米，用 3840×2160 才能把同一屏里的分区和比分都摆开而不挤成一团。
大屏布局下，屏幕底部保留一条分区滑轨。用鼠标拖拽滑轨，或者直接用键盘左右方向键切换，选中的分区编号会在左上角固定显示。
显示设置里有三档字号和两档行距。多数门店场景调到第二档字号、第一档行距即可；如果屏幕挂在四米以上，直接拉到最大档，宁可一条少看几场，也别让人站在下面眯眼。
大屏布局支持主位加侧栏的组合：把一个分区放在主位，其余分区以窄列形式排在两侧。值班的人盯主位，其他人扫侧栏，不需要有人站在屏幕前一直切。
点右上角的布局切换即可回到桌面端布局，分区滑轨和追踪条会恢复原来的位置。浏览器记住的是你上一次的选择，不会每次打开都跳回大屏。
可以，和桌面端共用同一套偏好设置。勾选三个常用联赛分区之后，大屏首屏按这个顺序排列，早上开门不用重新找一遍。
十二个联赛分区横向排开，每个分区固定展示该联赛的赛程与比分条目。分区是坐标，条目是节点。
按联赛各自成区，一个分区对应一个联赛，条目里放该联赛的赛程与比分。分区之间不混排，所以想找哪个联赛，直接看滑轨上的分区编号就行。完整分区清单见 栏目与服务。
先用 Tab 键把焦点落到分区滑轨上，再用左右方向键逐个切换分区。焦点落在哪个分区，哪个分区的条目就会在下方展开。
编号贴在每个分区卡片的左上角，用等宽字体显示，尺寸固定不随滑动变化。滑轨拖到哪一段，屏幕左上角会同步显示当前分区的编号。
先确认光标落在滑轨本体而不是分区卡片上。如果是触控板设备，也可以直接横向滑动。键盘用户按上一题的左右方向键操作，效果一样。
选中该分区后，把它的条目顺序固定下来即可。喜欢一直停在同一个联赛的话，进偏好设置把这一项勾成常用分区，下次打开首屏就在第一位。
每个条目左边是两支队伍，中间是比分，右边是比赛状态。比分用等宽数字对齐，滚动时位置不会左右跳动。进行中的条目会用亮色标出。
会。同一次浏览里切走再回来，滑轨停在你离开时的位置。清空浏览器数据之后需要重新选一次。
比赛多的时候，多数人只关心其中几场。下面几条帮你把这条路缩短。
老用户只看重点场次赛事时，直接在首页章节预览里点“重点场次”，跳过分区滑轨和赛程列表两屏，落到当日推荐列表。列表按开赛时间排，第一屏通常就能覆盖你关心的那几场。
每 30 分钟刷新一次。刷新依据是当季回访用户的查看偏好与当日赛程变化，所以同一个时段多刷几次看到的内容可能不同。
用左侧追踪条，它在宽屏下始终停在屏幕左边，不随页面滚动消失。点其中任一场，右侧主区直接跳到那一场的比分位置，中间内容天然跳过。
综合当日赛程密度、赛区关注度以及当季回访用户的实际查看分布得出。数据越充分，列表越贴近多数人真正会点开的那几场。
重点场次页往下滑就能看到。热力图画出回访用户从进入页面到看清比分之间的点击分布，颜色越暖的位置点的人越多，可以用来判断该从哪里切入。
先把这一两个分区固定为常用分区，再进重点场次页，列表会优先展示这些分区里的场次。切换设备后需要重新勾选一次。
暖橙表示点击最集中的位置，电光蓝表示点击较少的区域，没有着色的区块基本没人停。看完一圈大致能知道多数人先看哪一场、再跳去哪里。
偏好设置不绑定账号，改完立刻生效，换设备时需要手动再选一次。
保存在你正在使用的浏览器本地，不上传、不跨设备同步。所以清空浏览器数据、换浏览器或换电脑之后，需要重新设置一遍。
在偏好设置里勾选三个联赛分区，首屏就按勾选顺序排列。最多三个，超过之后需要先取消一个再勾新的。
因为顺序存在原来的浏览器里，没有跟着你走。新设备打开后按默认顺序排列，重新勾选一次即可，操作和第一次一样。
可以。站内浏览和使用不需要账号，偏好设置在本地保存后直接生效，勾完就能在首屏看到顺序变化。
回偏好设置，把对应分区的勾去掉即可。取消后首屏按默认顺序排列，其他两项不受影响。
会参与参考。固定分区反映了你长期的关注方向，重点场次列表会把这些分区里的场次排在前面一些，但不会完全挡住其他分区的场次。
除了常用分区，还能设定首屏默认进入的视图、是否默认开启大屏布局，以及比分条上每场之间的间距。改动即时生效，不用保存按钮。
比分从哪来、更新有多快、发现对不上怎么办，以及找不到答案时该找谁。
页面上展示的比分由三家第三方数据服务商接入，同一场次取先行到达的结果，再由数据维护组按赛季节奏校对栏目条目。
从数据源出结果到页面显示，平均延迟在 3 秒以内。网络状况和赛事本身的数据供给速度都会影响这个数字，密集赛程时段略有波动属正常现象。
先看页面右上角的更新时间。如果更新时间已经过去较久，刷新一次通常就同步了；如果刷新后仍有出入，把场次和当时截图发给客服，会安排核对。
场次名称、出现问题的联赛分区编号、当时页面上的比分截图，以及你所在的设备类型。信息越具体，核对越快。
十二个联赛分区合计，每季整理约 380 场赛程索引。条目在赛季进行中随时补充，不等到赛季结束才一次性更新。
每周更新 5 篇以上，包括赛事观察、栏目说明与版本迭代记录。改动都写在 赛场日志 里，想追踪某个栏目变化可以直接看那边。
会。运营组按赛季阶段整理新出现的高频问题，一般随栏目改版一起补充。内容与数据团队共 18 人，分赛事编辑、数据维护、栏目运营三个小组，分工写在 品牌档案 里。
工作日 9:00 到 18:00 之间提交的问题，当天会有人看。跨夜或周末提交的，下一个工作日内回复。
操作类问题、数据出入、栏目反馈都可以打。涉及截图比对的问题，用邮箱提交更快一些，电话更适合问操作步骤。
发邮件到客服邮箱，标题里写明“内容合作”，说明合作方向与你能提供的栏目内容。目前站内合作内容渠道共 26 家，覆盖城市体育、赛事观察与数据可视化三个方向。
同样走客服邮箱，附上稿件主题和大致篇幅。赛场日志每周有固定的更新位，合适的内容会安排进当周排期。
先确认是否按 第 3 条 的六步走完。走完仍不对，把屏幕尺寸、所选分辨率和当时的界面截图一起发过来。